发布时间：2025-06-20 09:39:03 
来源：河北太行钢铁集团有限公司 本次座谈会以“携手并进、共创未来”为主题，旨在搭建开放交流平台，倾听客户对行业趋势、服务体验及未来合作的建议。
客户首先对厂区、炼钢厂及高线厂进行了深入参观，通过实地考察与专业讲解，对太行钢铁的先进设备、智能化管理系统、高效产能布局及严谨的质量管控体系给予了高度评价，并充分肯定其在冷镦钢领域的技术领先性与全产业链协同发展优势，进一步增强了合作信心。
副总经理侯月华致欢迎词，他首先向与会的各位来宾、客户及合作伙伴表达了热烈欢迎和诚挚感谢。
他表示，2024年通过“品质为本，服务立企”的宗旨和“钢铁意志做人，改革精神创业”的企业精神，公司成功开发了11个线材品种钢新品，销售27.83万吨，实现质量与销量双突破。这些成果离不开客户的信任与支持。客户，是太行钢铁的“同行者与见证者”。最后祝愿交流成果丰硕，期待合作之路越走越宽广。
客户代表张上岭先生发表致辞，首先感谢太行钢铁提供的优质产品和专业服务。自合作以来，太行钢铁凭借先进的生产设备、严苛的质量管理体系和持续的技术创新，赢得了客户的一致认可和高度信赖。
未来，希望双方继续深化合作，携手并进，共同应对行业挑战，把握市场机遇。相信通过双方的共同努力，太行钢铁定能在行业中保持领先地位，开启更广阔的发展空间。
技术中心戴永刚全面介绍了线材品种钢的开发及产品情况，包括公司的规模与产业布局、先进工艺流程对高质量产品的支撑作用，以及冷镦钢、预应力钢等主要产品的质量特性。并阐述了未来三年扩大品种钢种类、提升产品等级和进行国际认证的研发计划，这一系列前瞻性举措，也彰显了太行钢铁在技术创新和市场拓展上的强大实力与雄心。
座谈会上，客户针对合作过程中存在的现实问题，通过案例剖析形式进行系统化交流，就产品适配性、交付时效性等关键环节提出建设性意见，并期待公司持续发挥质量优、品类全、价格稳的市场优势。公司管理层对各项建议进行逐项回应，承诺将建立专项整改机制，通过流程再造与服务升级双轮驱动，深化客户价值共创，携手构建互利共赢的生态合作关系。
常务副总经理张兴凯发表了总结致辞，他表示，太行钢铁在冷镦钢市场取得的辉煌，离不开终端客户的辛勤付出与经销商伙伴的努力协作。他指出，公司凭借一流的装备、卓越的研发团队、严格的质量保证体系，为客户提供了坚实的产品保障和强大的合作信心。
同时，面对当前复杂严峻的行业形势，他坦诚分析了挑战，但也敏锐地指出了新能源、汽车轻量化、数字化服务等领域带来的新机遇。他强调，“抱团取暖”是行业共渡难关的必然选择，太行钢铁将致力于与下游企业紧密合作，建立共赢的市场生态。
为此，张兴凯明确了将继续做好以下几方面工作：
一是要坚持走技术创新路线，加大产品研发力度，提升产品竞争力。我们要制定切实可行的新产品开发计划。我们研发的冷镦钢线材产品在强度、韧性等方面要实现显著提升，要契合高端紧固件、汽车零部件等制造领域对材料性能的严苛要求。
二是要深入研究市场，精准把握客户需求。通过市场调研与客户需求分析，我们要精准定位不同客户群体的需求，并针对性地推出定制化解决方案。必须梳理以客户需求为导向的服务理念，有效增强客户粘性，拓宽市场份额。
三是要优化销售模式，提高市场覆盖率。要建立线上线下相结合的营销新模式，利用大数据、云计算等现代信息技术手段，优化销售流程，提升服务效率，实现从产品到服务的全面升级，为市场拓展注入新的活力。
四是要提升服务质量，增强客户满意度。针对客户反馈的问题，认真研究并提出具体解决方案，确保客户满意度。